부산생명의전화

1) 1588-9191 / 24시간 상담전화

• 생명의전화 상담원교육
• 전화상담에 도움이 되는 교육
• 자살 및 위기 상담에 대한 교육

부산생명의전화 24시간 상담실은 상담교육을 마친 자원봉사상담원으로 상담실을 운영하고 있습니다.

힘든 순간은 누구에게나 찾아올 수 있습니다.
힘든 순간의 감정이 적절하게 조절되지 않고 계속된 우울감으로 많이 힘드시다면
주변에서 내 이야기를 들어줄 사람을 찾아보세요.
만약, 자신의 이야기를 다른 사람과 나누기 어려울 경우라면 1588-9191로 전화해 주시면 됩니다.
당신의 힘든 이야기에 귀기우리고 함께 이야기 나눌 수 있도록 하겠습니다.

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2) 위기개입 및 연계사업

• 자살위기의 심각성 및 위급상황에 따라 122(부산시 경찰청) 출동 및 119 구조 요청.
• 지역의 다양한 자원과의 연결이 필요한 경우에는 지역사회 자원과 연결하여 도움 받을 수 있도록 함.

1588-9191, 24시간 상담실에 전화상담을 원하는 전화자 중 지역의 자원과 연결이 필요한 경우, 외적 자원과의 연결을 지원하여 힘든 순간을 잘 이겨낼 수 있도록 보조하는 사업입니다.

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3) 청소년위기개입 사업

• 청소년 자해/자살 위기개입
• 청소년 심리상담
• 청소년 위기개입 슈퍼비전

부산지역 초/중/고등학교에서 생기는 위기상황에 대한 개입(학생들과 학교의 위기관리 지원, 학교 안정화, 위기관리위원회 지원, 개인상담 및 집단 상담 등)

위기개입 슈퍼비전은 청소년 당사자와 가족을 대상으로 한 위기개입 상담에 대한 슈퍼비전과 상담 이후의 지원 과정을 점검하고 확인하는 과정으로 비정기적으로 진행됩니다.

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4) 상담교육 및 소진 예방프로그램

• 상담원들의 상담의 질적 향상을 위한 과정
• 연 4회 이상의 상담원 역량강화 교육과 상담원의 성장과 소진 방지를 위한 관련 프로그램 개설
• 자살위기상담 대응 교육, 상담사례연구회, 상담원 소진예방 프로그램, 상담/공감 교육 등

24시간 상담실을 책임있게 맡아주고 있는 자원봉사 상담원들의 효과적인 상담과 상담원의 소진 예방을 위하여, 상담이론교육과 자아성장프로그램, 소진예방을 위한 다양한 프로그램을 운영하고 있습니다.

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